Где сотрудник и как записать поездку

Когда нужно

• «Где сейчас Юрий Бояркин?»
• «Кирсанов на объекте или в офисе?»
• «Кто у нас в Тольятти на этой неделе?»
• «Во сколько у меня рейс в Казань?», «Каким рейсом летит Кирсанов?»
• «Али уехал в Краснодар до пятницы» — надо, чтобы система об этом знала
• Планируете, кого отправить на объект

Что даёт

Ответ, где человек находится: город по брони или билету, если билета нет — проект по плану работ. И честное «не знаю», когда данных нет.

По билетам, купленным через компанию, Ева назовёт рейс или поезд, время отправления и прибытия, гостиницу и даты. Если рейс перенесли, время в билете она уже поправила сама.

Как сделать

Спросить: «где сейчас Кирсанов?», «где команда на 3 сентября?». Можно указать дату — иначе считается сегодняшний день.

Записать поездку, если билет не разобрался автоматически: скажите Еве обычной фразой — «Али уехал в Краснодар до пятницы», «Парамошин живёт в гостинице в Павлово с 3 по 7». Ева различает дорогу и проживание.

Билеты, пришедшие на почту, разбираются сами: сотруднику приходит уведомление, и поездка попадает в общую картину без ручной записи.

Если не сработало

• «Не знаю» вместо ответа — это правильный ответ, а не поломка. Хуже было бы уверенное «в Тольятти», когда человек вчера улетел. Если знаете точно — запишите поездку словами, и дальше система будет знать.
• Человек в отпуске, а показывается на проекте — отпуск отвечает за доступность, а не за место. Это разные вопросы: «где» и «работает ли».
• Ева не нашла билет — значит, его покупали не через компанию: свой билет пришлите Мари в личку, она запомнит. Или документ не распознался — тогда Антону уже пришло сообщение.
• Бронь есть, но она не факт присутствия — забронированный билет показывается как бронь. Полетел человек или переиграл, система знать не может.