Структура и процессы компании

• Структура компании
• Манифесты ролей
• Регламент мероприятий (Events)
• Карта потока ценности ( Value Stream Map)
• Онбординг нового сотрудника

Структура компании

Манифесты ролей

1. Манифест TPM (Technical Project Manager)

Миссия: Обеспечить успешную сдачу проекта в рамках бюджета, сроков и договоренностей с клиентом, управляя процессом прохождения через систему Гейтов (Stage-Gate).

Принципы работы:

1. Единое окно: Я являюсь единственной точкой входа для Клиента и Руководства (CEO/CCO) в проект. Любые изменения ТЗ, сроков или бюджета фиксируются только через меня.

2. Защита ресурсов: Я ограждаю инженерную команду от административного шума, прямых звонков клиента и хаотичных задач.

3. Владелец ритма: Я отвечаю за то, чтобы проект двигался. Я инициирую ежедневные синки, планирование и прохождение Гейтов.

4. Финансовая дисциплина: Я контролирую рентабельность. Я не допускаю закупок и работ, выходящих за рамки утвержденного бюджета.

Роль в системе Гейтов:

• GATE 1 (Коммерческий): Владелец. Я проверяю смету и график перед отправкой КП. Моя подпись гарантирует, что проект прибылен и реализуем.

• GATE 2 (Архитектура): Организатор. Я организую встречу Инженеров с CEO/CCO. Я не допускаю закупку оборудования без визы «Approved» на этом этапе.

• GATE 3 (Готовность): Наблюдатель. Я фиксирую решение Ведущего ПНР о допуске к выезду. Без закрытого чек-листа Гейта 3 я не подписываю командировку.

Права:

• Остановить любые работы, если они не соответствуют ТЗ или бюджету.

• Запретить коммуникацию клиента с инженером напрямую.

• Требовать от команды отчетности по статусу задач в оговоренное время.

---

2. Манифест Инженера Проекта (Project Engineer)

Миссия: Создать техническое решение, соответствующее стандартам компании, пройти все этапы контроля (Гейты) и подготовить продукт к ПНР.

Принципы работы:

1. Работа по Стандарту: Я использую типовые решения из Библиотеки Компании. Изобретение новых узлов (R&D) допускается только при согласовании на Гейте 2.

2. Приоритет Проектирования: Я не начинаю сборку и не заказываю «железо», пока не утверждена архитектурная схема.

3. Самоконтроль: Я не передаю работу на проверку, пока сам не убедился в ее работоспособности (Unit-тесты, проверка сборки по схеме).

4. Поддержка ПНР: Моя работа над этапом считается завершенной только после передачи Ведущему ПНР полного комплекта актуальной документации (As-built на текущий момент).

Роль в системе Гейтов:

• GATE 1: Я даю TPM-у техническую оценку трудозатрат для КП (Presale-функция).

• GATE 2 (Архитектура): Защищающийся. Я презентую техническое решение (Layout, схему, спецификацию) перед CEO/CCO. Я доказываю, что это будет работать.

• GATE 3 (Готовность): Сдающий. Я предъявляю Ведущему ПНР готовое оборудование и софт. Я устраняю найденные им замечания до выезда на объект.

Ограничения:

• Запрещено заказывать оборудование без прохождения Gate 2.

• Запрещено вносить изменения в конструкцию после утверждения без уведомления TPM.

---

3. Манифест Ведущего ПНР (Commissioning Lead)

Миссия: Обеспечить безотказный запуск системы на территории Заказчика, выступая фильтром качества на выходе из производства.

Принципы работы:

1. Внутренний Заказчик: Я принимаю оборудование у инженеров так, как его принимал бы самый требовательный клиент.

2. Нулевая терпимость к браку: Я не подписываю допуск к выезду (Gate 3), если есть критические ошибки. Лучше исправить их в цеху за день, чем на объекте за неделю.

3. Фиксация опыта (Pain Log): Каждая проблема, решенная «болгаркой» или правкой кода на объекте, должна быть задокументирована и передана TPM для обновления Стандартов.

4. Автономность на объекте: На территории клиента я — главное техническое лицо. Я принимаю оперативные решения для сдачи проекта.

Роль в системе Гейтов:

• GATE 1 & 2: Консультант (по запросу). Могу указать на риски монтажа.

• GATE 3 (Готовность): Владелец. Я провожу аудит готовности по чек-листу. Мое слово является решающим для старта командировки/отгрузки.

Права:

• Вернуть оборудование на доработку Инженерам на этапе Гейт 3.

• Требовать от Инженеров оперативной поддержки/правок документации во время ПНР.

• Отказаться от подписания акта сдачи, если система работает нестабильно.

---

4. Манифест Технического Совета (Роль CEO / CCO)

Миссия: Управление техническими рисками и утверждение архитектуры проектов.

Технический Совет (Gate 2 Owner)

• Состав: CEO (Председатель), CTO (или самый опытный инженер), Приглашенный эксперт (опционально).

• Когда собирается: По запросу TPM, когда инженеры готовы пройти Gate 2.

• Задача:

  1. Посмотреть на предложенную схему (Layout, комплектующие).

  2. Задать неудобные вопросы («А если этот датчик откажет?», «Почему выбрали этот дорогой привод?»).

  3. Дать коллективное «Добро» на закупку.

• Ответственность: Если Совет утвердил решение, а оно оказалось ошибочным — виноват Совет, а не линейный инженер. Это снимает страх с исполнителей.

Вот формализованный манифест для роли **Mechanical Owner**.
Этот документ нужно добавить в вашу Базу Знаний. Он четко обозначает границы ответственности: этот человек не рисует за инженеров, он **проверяет** и **задает технологию**.

---

🛡️ Манифест Mechanical Owner

(Главный Конструктор / Технолог по сварке)

Статус: Независимый эксперт.
Подчинение: Напрямую Техническому Директору (CEO). Не подчиняется TPM в операционном плане (TPM не может заставить меня пропустить плохой чертеж ради скорости).

🎯 Миссия

Быть гарантом того, что спроектированное оборудование физически собираемо, работоспособно и технологично. Я — последний барьер перед тем, как компания потратит деньги на металл и токарку.

📜 Основные принципы работы

1. Принцип «Ни грамма металла без визы»
Ни один чертеж оснастки, захвата или позиционера не уходит в производство (на лазер, гибку, мехобработку) без моего штампа «Validated». Если Логистика заказала детали по чертежам без моей визы — это нарушение процесса.

2. Владелец Сварки (Welding Owner)
Я единственный человек в компании, который утверждает сварочную технологию.

3. Проверка на собираемость и коллизии
Я не проверяю каждый болт (это ответственность инженера), но я проверяю критические узлы:

4. Консультант, а не Нянька
Я не рисую чертежи за инженеров. Я возвращаю чертежи с пометками «Исправить»

⚙️ Взаимодействие в процессе (Workflow)

1. Этап Проектирования (После Gate 2)

Инженеры (Дмитрий, Илья и др.) разрабатывают деталировку (КД). Перед тем как передать спецификацию в закупку, они отправляют пакет документов мне.

2. Этап Закупки (Взаимодействие с Логистикой)

Логисты имеют право оплатить счет на изготовление оснастки только при наличии моего подтверждения (в Task-трекере или почте).

3. Поиск производства и коммуникация с ними

 

4. Этап ПНР (Consulting)

Когда команда находится на объекте (Gate 3 прошел) и возникают проблемы со сваркой (поры, прожоги, увод геометрии):

⛔ Права и Полномочия (Rights)

📋 Чек-лист проверки Mechanical Owner (Пример)

---

Регламент мероприятий (Events)

Каждая встреча в компании имеет четкую цель, тайминг и ожидаемый результат (Артефакт). Если цель достигнута раньше времени — встреча заканчивается досрочно. Встречи без повестки и цели — запрещены.

1. Операционные встречи (Ритм)

🟢 Ежедневный Синк (Daily Stand-up)

Цель: Синхронизация статусов, выявление блокировок и конфликтов ресурсов на сегодня.

• Участники: Вся команда (Инженеры, TPM, CEO, CCO).

• Когда: Ежедневно, 10:00 (15 минут).

• Формат: Блиц-опрос. Каждый отвечает на 3 вопроса:

  1. Что сделал вчера для движения проекта?

  2. Что делаю сегодня?

  3. Что мне мешает/кто нужен в помощь? (Проблемы не решаются здесь, только озвучиваются).

• Артефакт: Обновленные статусы задач в трекере. Назначенные «летучки» для решения озвученных проблем.

🔵 Еженедельное Планирование (Weekly Planning)

Цель: Загрузка спринта на неделю. Распределение ресурсов между проектами.

• Участники: TPM (Ведущий), Инженеры, CEO/CCO (Опционально).

• Когда: Понедельник (или Пятница), 45-60 минут.

• Входные данные: Диаграммы Ганта по проектам, Бэклог задач.

• Повестка:

  1. Обзор глобального Ганта: успеваем ли мы по вехам?

  2. Разбор Бэклога: перенос задач в колонку «To Do» на неделю.

  3. Resource Check: Разрешение конфликтов (например, «Иванов нужен и на сборке проекта А, и на ПНР проекта Б — куда ставим?»).

• Артефакт: Сформированный и зафиксированный план работ на неделю для каждого сотрудника.

🔴 Ad-hoc Летучка (Problem Solving)

Цель: Оперативное решение возникшей технической или организационной проблемы.

• Участники: Только заинтересованные лица (например, TPM + Конструктор + Снабжение).

• Когда: По запросу (сразу, как возникла проблема). Правило: «Если вопрос не решается в чате за 5 сообщений — собираем звонок/встречу».

• Тайминг: Строго до 30 минут.

• Артефакт: Принятое решение или поставленная задача в трекер.

---

2. Контрольные встречи (Гейты / Stage-Gate)

Эти встречи не регулярные, они привязаны к жизненному циклу конкретного проекта.

🛡️ Gate 1: Коммерческий старт

Цель: Утвердить бюджет и состав КП перед отправкой клиенту.

• Участники: TPM (Принимающий), Presale, CCO.

• Когда: По готовности черновика КП.

• Артефакт: Подписанное разрешение на отправку КП или список правок.

🛡️ Gate 2: Design Review (Архитектура)

Цель: Утвердить техническое решение и разрешить закупку оборудования. Самая важная встреча для защиты денег компании.

• Участники: CEO/CCO (Принимающие), TPM, Инженеры проекта.

• Когда: После завершения этапа эскизного проектирования, до оплаты счетов.

• Повестка:

  1. Презентация Layout и схемы.

  2. Проверка на соответствие ТЗ.

  3. Оценка рисков R&D узлов.

• Артефакт: Виза «Approved» на спецификации закупки. Статус проекта «В реализацию».

🛡️ Gate 3: Готовность к ПНР

Цель: Убедиться, что система работает «дома», и допустить команду к выезду.

• Участники: Ведущий ПНР (Принимающий), TPM, Инженеры-сборщики.

• Когда: За 1-2 дня до планируемой отгрузки/командировки.

• Повестка: Демонстрация работы оборудования по чек-листу.

• Артефакт: Закрытый чек-лист готовности. Приказ на командировку.

---

3. Встречи по качеству (Обучение)

🎓 Этапная Ретроспектива (Milestone Retro)

Цель: Сразу зафиксировать опыт («боли» и успехи) после завершения крупного этапа, пока свежи воспоминания.

• Участники: TPM (Модератор), Участники конкретного проекта.

• Когда: Сразу после прохождения Gate 2 (Проектирование) и Gate 3 (Сборка), а также после сдачи проекта клиенту.

• Тайминг: 15-20 минут.

• Формат:

  1. Что пошло не так? (Конкретные факты).

  2. Что нужно изменить в стандартах, чтобы это не повторилось?

• Артефакт: Записи в Pain Log. Поручение на обновление Библиотеки Стандартов.

---

Рекомендация по внедрению:

Добавьте эти события в календарь компании (Google/Outlook).

• Daily Sync — повторяющееся, бесконечное.

• Weekly Planning — повторяющееся, бесконечное.

• Остальные создаются TPM-ом по мере движения проектов.

Карта потока ценности ( Value Stream Map)

Онбординг нового сотрудника

Программа первого месяца для каждого, кто пришёл в Rise Automation: что сделать вам, кто поможет, как устроена команда и как идёт работа. Основное — в первую неделю. Незнакомые сокращения расшифрованы в конце, в разделе «Словарь».

Кто поможет: документы, NDA и оформление — Елена Лавринова; учётки и доступы — Антон Щепелин.

Ева — ИИ-ассистентка

Ева — не человек, а ИИ-ассистентка команды в Яндекс.Мессенджере. Она проведёт вас по этой программе: по рабочим дням с 10:00 будет писать в личку, что сделать сегодня, а под шагами будут кнопки «✅ Готово».

• Ева видит свою личку с вами и рабочие чаты, куда её добавили. Чужие личные переписки ей недоступны.
• Ева ничего не платит и не подписывает. Заявку, задачу или встречу она создаёт только по вашей просьбе, а печати и оплаты проходят согласование у людей.
• Учиться с ней работать — часть программы. Это шесть коротких практик, подробнее — в шагах ниже.

Шаги

Рядом с шагом — кто помогает; «вы» — делаете сами.

До выхода

• Учётка Яндекс 360 · Антон — войти в учётку: почта, календарь, Диск, мессенджер. По ней вас узнаёт Ева.

День 1

• Документы при приёме · Елена — принести личные документы, подписать документы при приёме, ознакомиться с внутренними положениями.
• NDA · Елена — подписать соглашение о неразглашении.
• Доступы · Антон — от вас ничего, Ева и Антон выдадут сами:
  • Рабочие чаты — вас добавят в чаты команды и проектов в Яндекс.Мессенджере;
  • Регулярные встречи — приглашения придут в Яндекс Календарь: синк, планирование, обзор месяца;
  • Права на Диск — общий диск «Rise disc» с папками проектов;
  • Учётка в вики — Ева пришлёт в личку вход и временный пароль. Смените пароль сразу в меню профиля (аватар справа вверху).

День 2

• Битрикс24 и GanttPro · Антон — получить доступ: задачи — в Битрикс24, планы проектов — в GanttPro.
• Прочитать, как устроены команда и процессы · вы — книга «Структура и процессы компании»: структура компании, роли, встречи, путь проекта. Коротко — разделы ниже на этой странице.

День 3

• Сдать паспорт · вы — прислать Еве в личку фото разворота паспорта. Зачем и кто его видит — чуть ниже.

Неделя 1

• Обучение работе с Евой · вы — шесть коротких практик: Обучение: работа с Евой.

Месяц 1

• Итоговая встреча через месяц · Антон — рассказать, что получилось, что мешает и что поменять в онбординге.

Зачем паспорт. Он нужен для билетов и гостиниц в командировках, доверенностей и пропусков на объекты заказчиков. Фото Ева кладёт в закрытый справочник: сама она значений паспорта не видит, а коллеге их выдают, только если разрешил кто-то из ответственных (Антон, Алексей Кожемякин, Мария Щепелина, Елена Лавринова). Вопросы — Елене.

Командировки. Что сдать в бухгалтерию после поездки и до какого числа — на странице Отчёт после командировки. Ева сама напомнит о посадочном талоне и пришлёт список документов, когда вы вернётесь.

Разработчикам внутренней платформы (Ева и её сервисы) — ещё свой трек: Онбординг программиста. Ссылка откроется после первого входа в вики.

Кто мы

Rise - это команда, где развитие является основной на которой построена вся компания. Развитие наша основная ценность.

Как устроена команда

Схема — на странице Структура компании, права и обязанности ролей — в Манифестах ролей. Коротко:

• Владельцы и стратегия — генеральный директор Антон Щепелин (CEO) и коммерческий директор Влад Кретов (CCO, технические продажи). Они же — Технический совет: утверждают техническое решение по проекту. Если Совет утвердил, а решение оказалось ошибочным, отвечает Совет, а не инженер.
• Руководитель проектов (Алексей Кожемякин, в манифестах — TPM) — единое окно проекта для клиента и руководства: сроки, бюджет и изменения ТЗ идут только через него. Он же бережёт инженеров от шума.
• Главный конструктор (Андрей Новиков, в манифестах — Mechanical Owner), он же технолог сварки. Без его отметки «проверено» (Validated) ни один чертёж не уходит в производство. Он вправе остановить отправку, даже если горят сроки.
• Ведущий ПНР — роль приёмки: принимает оборудование у инженеров как самый строгий клиент и главный на объекте. За одним человеком роль пока не закреплена.
• Инженеры — конструкторы, программисты роботов и АСУ ТП, программисты . Работают по стандартам компании; новое изобретают осознанно, с согласия Совета.
• Сервисы — финансы (Елена Лавринова, Мария Щепелина) и логистика: закупка и комплектующие.

Кто есть кто прямо сейчас — спросите Еву: «кто у нас главный бухгалтер?», «кто ведёт проект Волховец?».

Как идёт проект

Проект проходит четыре фазы, каждая заканчивается гейтом — точкой проверки, без которой дальше не идём. Картинка — Карта потока ценности.

1. Оценка. Запрос клиента → расчёт коммерческого предложения → гейт 1 «Бюджет и сроки»: руководитель проектов проверяет ресурсы, смету и график.
2. Архитектура. Эскиз, планировка ячейки и спецификация → гейт 2 «Техническое решение» на Техсовете. Это главная встреча для денег компании: пока Совет не одобрил решение (Approved), ничего не закупаем. Дальше — рабочие чертежи (КД), их проверяет главный конструктор.
3. Реализация. Закупка, сборка и программа в цеху; инженер сначала проверяет сам → гейт 3 «Готовность» у Ведущего ПНР. Замечания устраняем до выезда: в цеху за день дешевле, чем на объекте за неделю.
4. Объект. Пусконаладка у заказчика → акт сдачи. Всё, что правили на месте, записываем в Pain Log — журнал правок и проблем на объекте.

После этапов — короткая ретроспектива, её выводы идут в стандарты и базу знаний. Проект ведётся в карточке проекта и в план-графике GanttPro.

Встречи

Правила — на странице Регламент мероприятий. У каждой встречи есть цель, время и результат; без повестки не собираемся, цель достигнута раньше — расходимся.

• Ежедневный синк — со вторника по пятницу в 09:00, 30 минут (в календаре «Daily meeting»), вся команда. Три вопроса: что сделал вчера, что делаю сегодня, что мешает. Проблему только называем, решаем отдельно.
• Недельное планирование — по понедельникам в 09:00, 30 минут (в календаре «Командное планирование»), ведёт руководитель проектов: успеваем ли по вехам, задачи на неделю, кто на каком проекте.
• Обзор месяца — раз в месяц (в календаре «Обзор месяца Райз»), вся команда.
• Летучка — до 30 минут, только заинтересованные. Правило: не решилось в чате за 5 сообщений — созваниваемся.
• Гейты и ретроспективы — по ходу проекта, назначает руководитель проектов.

Встречи живут в Яндекс.Календаре, видеосвязь — в Телемосте. Поставить, перенести или отменить встречу можно фразой Еве; за 10 минут до начала она пришлёт напоминание со ссылкой на Телемост, если она есть во встрече.

Как мы работаем

• Качество важнее спешки. Лучше вернуть на доработку в цеху, чем чинить на объекте.
• Сначала проверь сам. Не отдавай работу на проверку, пока не убедился, что она работает.
• Работаем по стандарту, изобретаем осознанно — через гейт 2.
• Деньги берегут гейты: без одобрения Совета не закупаем, без закрытого чек-листа не выезжаем.
• Не боимся ошибиться: решение Совета — ответственность Совета.
• Ошибки не прячем: записываем в Pain Log и превращаем в стандарты.
• Бережём время и людей: встреча с повесткой, на выездах закладываем отдых.

Больше — в Лучших практиках для проектов.

Инструменты

Что	Зачем
Яндекс 360	Учётка, почта, календарь, Диск, мессенджер, Телемост
Яндекс.Мессенджер	Рабочие чаты; там же Ева — в личке или упоминанием в группе
Общий диск «Rise disc»	Папки проектов: договоры, ТЗ, КД, закупки, счета, ПНР
Битрикс24	Задачи и CRM; задачи можно ставить и смотреть через Еву
GanttPro	План-график проектов, вехи, загрузка команды
InvenTree	Каталог деталей, спецификации проектов, закупки, склад
Visual Components	Симуляция и планировка роботизированной ячейки
Вики	Стандарты, процессы, инструкции по роботам и ПЛК

Словарь

Сокращение	Что значит
ПНР	Пусконаладочные работы: запуск и настройка оборудования на объекте заказчика
КП	Коммерческое предложение
ТЗ	Техническое задание
КД	Конструкторская документация: рабочие чертежи
ПЛК	Программируемый логический контроллер — «мозг» ячейки рядом с роботом
АСУ ТП	Автоматизированная система управления технологическим процессом
Гейт	Точка проверки в конце фазы проекта: без неё дальше не идём
Техсовет	Технический совет: утверждает техническое решение по проекту
Pain Log	Журнал правок и проблем на объекте; из него растут стандарты
CRM	Система учёта клиентов и сделок (у нас — в Битрикс24)

Если что-то не так

• Нет доступа, чата или прав на Диск — Антону.
• Документы, NDA, отпуск, 1С — Елене.
• Не знаете, кто за что отвечает — спросите Еву, она найдёт человека и его контакты.
• Ева ответила непонятно или не так — перешлите её ответ Антону.