Что зависло в ЭДО: кого мы ждём с подписью

Когда нужно

• «Кого мы ждём по документам?»
• «Велдпром подписал акт?»
• «Что висит неподписанным по Богучару?»
• «Какие УПД не закрыты?»
• Перед разговором с бухгалтерией или контрагентом о закрывающих

Что даёт

Список всего, что отправлено контрагентам и до сих пор не подписано — по всем проектам сразу, самое застарелое сверху, с возрастом в днях.

Как сделать

Спросите Еву словами: «что ждёт подписи?», «кого мы ждём в ЭДО», «что висит по Велдпрому».

Что важно понимать в ответе:

• Возраст в днях — главное. Документ, отправленный вчера, — не повод для тревоги; тот, что висит 42 дня, — повод позвонить контрагенту.
• Документы схлопнуты по контрагенту, а не по проекту. У Велдпрома с нами четыре договора, у ДАО ТЕХ — три; один УПД показывается одной строкой со списком затронутых проектов. Это не дубли и не ошибка.
• Данные приходят из Диадока ночным синком, свежесть — на момент последнего обновления.

Если не сработало

• «Подписано» в Диадоке, а Ева показывает как ждущее — подпись читается из ответа получателя, а он мог не дойти. Проверьте карточку документа в Диадоке напрямую.
• Документа нет в списке вовсе — значит он не ушёл через Диадок (отправляли почтой или бумагой) либо синк не добрал его. Скажите Антону.
• Нужны детали по конкретному проекту — спросите точечно: «что по ЭДО у Тайфуна», Ева соберёт срез по проекту.