Skip to main content

Онбординг новичка и сбор паспорта

Когда нужно

  • «Запусти онбординг Шенина»
  • «Запусти онбординг для Кирилла Шенина, программист»
  • «Запроси паспорт у Фонарева»
  • «Пришёл новый сотрудник — как не забыть выдать ему доступы?»
  • «Почему Ева пишет мне про NDA нового сотрудника?»
  • «Ева прислала новичку список дел — откуда он?»

Что даёт

Программа онбординга (Онбординг нового сотрудника) идёт сама: помнить шаги и дни никому не нужно.

  • Новичку Ева в первый же рабочий день пишет приветствие и ссылку на программу, а дальше — что сделать сегодня: прочитать страницу о команде, сдать паспорт, попробовать Еву на живых вопросах.
  • Ответственным (Антону — учётки, чаты и доступы, Елене — документы, NDA и 1С ЗУП) Ева присылает их шаги по новичку в день, когда шаг настал. Под каждым шагом кнопка «✅ …».
  • Напоминание повторяется через два рабочих дня, но не больше трёх раз. Если шаг всё ещё не закрыт, Ева пишет тому, кто запустил онбординг: какой шаг и кто его делает.
  • Паспорт закрывается сам, как только новичок прислал фото разворота Еве в личку. Шаги «попробуйте спросить Еву…» тоже закрываются сами, когда новичок задал такой вопрос.
  • Когда закрыты все шаги, тот, кто запускал, получает итог.

Сбор паспорта — тот же механизм из одного шага: сотрудник получает просьбу и инструкцию, напоминание идёт раз в два рабочих дня, не больше трёх раз. Сдал — Ева сообщит вам «сдал(а) паспорт», не сдал — тоже скажет. Значений паспорта не видит никто, в том числе Ева.

Как сделать

Запускают ответственные за кадры — в личке Евы, одной фразой:

  • «Запусти онбординг Шенина» — общая программа.
  • «Запусти онбординг Шенина, программист» — плюс трек программиста (GitHub, сервер, рабочая папка, первая задача).
  • «Запроси паспорт у Фонарева» — только сбор паспорта.
  • «Запусти тестовый онбординг Антона Щепелина» — проверить, как это выглядит: все сообщения прогона, в том числе шаги Елены и эскалации, придут тому, кто запустил. Больше никто ничего не получит.

Имя можно писать в любом падеже или логином (kirill.s). Если однофамильцев несколько, Ева перечислит их с логинами — повторите фразу с логином.

Отмечать шаг: кнопка «✅ …» под сообщением Евы. Отметить может тот, кто делает шаг, или любой из ответственных за кадры.

Если не сработало

  • «Не нашла сотрудника» — человека ещё нет в Яндекс 360 или в справочнике. Сначала заведите учётку, потом проверьте вопросом Еве «кто такой Шенин?».
  • «Онбординг и сбор паспорта запускают ответственные за кадры» — фразу написал не тот человек. Попросите Антона или Елену.
  • «Уже идёт» — онбординг этого человека уже запущен. Второй раз не нужно.
  • Напоминания не приходят — они идут только в рабочие дни с 10:00 до 20:00. Напишите в тех-чат.