Skip to main content

Счёт в оплату: карточка в Битриксе заводится сама

Когда нужно

  • «Оформил заказ — как передать счёт в оплату»
  • «Как проставить статус счёта», «оплатили — где отметить»
  • «Бухгалтерия спрашивает, где счёт по этому заказу»
  • «Заказ оформлен со вчера, а карточки на оплату в Битриксе нет»
  • «Почему по УПД карточки нет»

Что даёт

Заказ в parts.rise-automation.ru переведён в «Оформлен» — и в течение 10 минут в Битриксе, в группе «Оплата счетов / Бухгалтерия», появляется карточка «Счёт на оплату: PO-… · поставщик · проект»: сумма, ссылка на счёт, ссылка на заказ. Это и есть запрос на оплату — тот же, что бухгалтерия получает от всех остальных, никакого отдельного пути для закупок.

Дальше решение живёт в карточке:

  • бухгалтерия оплатила и завершила карточку → заказ сам получает статус «Оплачено», закупщику приходит «Счёт оплачен: заказ PO-…»;
  • бухгалтерия отклонила карточку → закупщику приходит «в оплате отказано, нужен другой счёт или поставщик».

Руками статус «Оплачено» ставить не нужно — он придёт из карточки. Кнопок «Оплачено / Отклонить» в чате нет намеренно: решение принимается в одном месте.

Как сделать

  1. Счёт файлом в чат Еве (см. «Заявка на закупку и счета») — заказ появится с этим счётом во вложении.
  2. Проверить строки заказа и перевести его в «Оформлен» в карточке заказа (Закупки → заказ → изменить статус).
  3. Ждать до 10 минут. Карточку искать в Битриксе по номеру заказа — он стоит первым в заголовке.

Счёт в карточке — ссылкой: либо на папку проекта на Диске (если система положила его туда), либо на вложение заказа в parts. Открыть вторую ссылку можно только войдя в parts — учётную запись выдаёт Антон.

Если не сработало

  • Карточки нет через 10 минут — у заказа нет счёта: ни ссылки, ни вложения. Откройте заказ → вкладка «Вложения» → приложите PDF счёта. Карточка появится на следующем проходе без повторного оформления.
  • Заказ заведён по УПД (описание начинается с «УПД № …») — это уже поставка, счёт по ней не запрашивался, карточку система не заводит. Если оплата прошла раньше — поставьте заказу «Оплачено» руками, как описано в «Статусы закупки по проекту».
  • Ссылка на счёт просит вход — это parts.rise-automation.ru, нужна своя учётная запись. Попросите у Антона.
  • Карточку удалили в Битриксе — через полчаса закупщик получит «заказ остался без запроса денег». Нужна оплата — заведите карточку руками, система вторую сама не заведёт: два запроса денег на один счёт хуже одного пропущенного.
  • Оформили давно, карточки нет и не появляется — скажите Антону: система такие заказы видит поимённо и лечится отдельно, а не повторным оформлением.