Skip to main content

Объект и приезд по УПД — кнопкой

Когда нужно

  • «Ева спрашивает, для какого объекта УПД»
  • «Что за кнопки по УПД от Евы»
  • «Как ответить Елене, на какой объект товар»
  • «Товар приехал — куда это отметить»
  • «Приехал не весь товар по УПД»
  • «Почему Ева в наблюдателях карточки»

Что даёт

Елена, как и раньше, крепит УПД или акт в карточку группы «Оплата счетов / Бухгалтерия». Дальше Ева сама находит документ в Диадоке и пишет ответственному по карточке в мессенджер: какой документ, поставщик, сумма — и спрашивает объект и приехал ли товар. По акту — объект или «Офис». Ответ Ева записывает в карточку отдельным блоком на каждый документ, с его номером: Елене не нужно спрашивать в чате, и сразу видно, какой ответ к какому УПД.

Пример блока в карточке: УПД № 3546029-МСК от 25.09.2026 · ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ · 37 103,00 ₽ · Объект: Центротех (Дмитрий Сырников, кнопкой) · Товар приехал не весь: строка 3 — 3 шт вместо 3 упак.

Сейчас Ева разбирает УПД и акты из Диадока (PDF печатной формы). Сканы и фото — пока нет, по ним всё как раньше. Черновик поступления в 1С — следующий шаг: пока Елена вводит документ в 1С сама.

Как сделать

Ответственный (обычно Дмитрий, по актам самозанятых и ИП — Маша). На каждый документ приходит одно сообщение с кнопками:

  • Объект — кнопка с названием. Нет в списке — «Другой», и название одним сообщением. Документ на несколько объектов — «По строкам», и одним сообщением, например: 1–3 Центротех, 4 склад.
  • Приехал ли товар — «Приехал»; «Не весь» (Ева спросит, чего не хватает — ответьте одним сообщением); «Ещё нет» (Ева переспросит через 3 рабочих дня).

Кнопки остаются под сообщением: ответить можно и позже, ответ всё равно попадёт к своему документу. Свободный текст после «Другой», «По строкам» или «Не весь» Ева ждёт 2 часа.

Елена. Крепите документы в карточку, как обычно; ответственным ставьте того, кто знает объект. Блок от Евы появится в карточке в течение 10 минут после ответа (по будням 09:00–19:50).

Если не сработало

  • Ева не спросила. Файл — скан или фото, а не PDF из Диадока; ответственный по карточке — сама Елена; или файл приложила не Елена. Ответьте в чате карточки, как раньше.
  • «Вопрос задан другому сотруднику — ответ не записан». Отвечать может ответственный по карточке, Елена и Антон.
  • Нажали не ту кнопку. Пока блок не появился в карточке — нажмите правильную, запишется последний ответ. Блок уже в карточке — напишите поправку в чат карточки.
  • Ответа нет. Ева напомнит на следующий рабочий день, а ещё через день напишет Елене в карточку, что ответа нет.
  • Ева в наблюдателях карточки. Так задумано: файлы карточки видны только её участникам. Уведомления у Евы выключены, карточку она не двигает.